Contexte :
Notre partenaire est à la recherche d’un Responsable d’application finance RH
Mission :
Vous aurez principalement les missions suivantes :
Piloter les livraisons de corrections en cas d’anomalies détectées
Mettre en place la supervision de ses applications.
Préparer et suivre les mises en production et les déploiements des pilotes
Mettre en production les évolutions recettées et validées
Assurer l’ordonnancement des plans batch
Mettre en place des KPIs de suivi des correctifs
Assurer le bon fonctionnement des traitements
Optimiser et automatiser l’exploitation
Traiter le support N2/N3 de ses applications
Analyser et résoudre les incidents et communiquer sur leur résolution
Contrôler la bonne gestion des incidents par l’éditeur les incidents sont logués, enregistrés et suivis dans leur correction.
Participer aux astreintes (nuit ou week-end) si nécessaire
Garantir le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications.
Tenir une documentation complète et à jour des applications et de leur exploitation
Apporter son expertise dans le cadre de la résolution d’incidents
Analyser les root cause, gérer les problèmes associés et y apporter des solutions
S’assurer de la production et du suivi des indicateurs de performances
Définir et contrôler les règles de fonctionnement et d’utilisation des applications
La connaissance de SAP, $Universe, ContrlM, Korn Shell, Centreon, Talend, Informatica, est nécessaire.